Opciones de envío
CONDICIONES DE ENVIO
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es siempre gratuito en Dodax.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
En la página del producto debajo del precio, encontrará la fecha de entrega esperada del artículo respectivo. Recibirá una confirmación de envío por correo electrónico tan pronto como se haya enviado su pedido.
¿Puedo recibir mi pedido en una entrega, en lugar de varios paquetes individuales?
Todo depende de tu pedido. Si existe la posibilidad de combinar todo en un solo paquete, estaremos encantados de hacerlo. Pero una cosa siempre es segura: ya sea una entrega individual o a granel, el envío es gratuito.
DEVOLUCIONES
¿Cuánto tiempo tengo para devolver los artículos?
1) Los pedidos de Dodax son generalmente vinculantes y el cliente está obligado a aceptar el servicio.
2) Independientemente de los derechos legales, el cliente puede devolver los productos sin crédito dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos sin dar una razón, siempre que estén en perfectas condiciones y vendibles. La devolución está excluida para productos perecederos; Soportes de sonido, imagen y datos (CD, DVD, discos, etc.) a menos que no estén en uso, soldados o sellados y devueltos en el embalaje original; para productos que no son adecuados para devolución debido a su naturaleza (por ejemplo, entrega mediante descarga, libros electrónicos, etc.); Productos fabricados según las especificaciones del cliente.
3) Dodax reemplazará los productos defectuosos o entregados incorrectamente si es posible. Si no es posible una entrega de reemplazo, ambas partes pueden solicitar la reversión de la compra.
4) El cliente asume el costo y el riesgo de devolver los productos, a menos que los productos entregados no se correspondan con los pedidos.
¿Dónde debo enviar mi devolución?
Nuestra dirección de devolución es:
DODAX AG
Box 2505
36243 Niederaula
ALEMANIA
